本日のお題は4つのoとrとmです。
組織を作り上げるときにとても大切なormです。
組織を作ってもいわゆる〝うどの大木〟のような形骸化したものでは全く意味がありません。
病院組織は各種の専門職の集まりではありますが、決してスーパーウーマン・マンの集まりではありませんので、様々な能力・技量を持つ個性が集まりチームを形成し切磋琢磨して同じ想いを抱き進んでいくものだと考えています。
そのうえでも、高いパフォーマンスを上げるチーム育成には4つのormプロセスが必要なのです。
1つ目は適材適所の人材によるチーム形成(Form)です。
2つ目は避けては通ることができない様々なチーム内外の混乱(Storm)です。
3つ目は有意義な話し合い・議論による統一(Norm)です。
4つ目は当然ながらより高い成果です(Perform)
From⇒Storm⇒Norm⇒Perform⇔の繰り返しが地力のある良い組織の基盤となるのです。仲良しこよしではいけません、個々にプロ意識・矜持をもちポジティブな意見を闘わせることが大切です。
場面によってはあまり心地良くないこともありますが、
いわゆる〝雨降って地固まる〟ことになるのです。
となると、結局のところ〝人材・人財〟なんですね!
【Form、Storm、Norm、Perform】 からのormコラムでした。
※ちなみにormに特別の意味はございません。
純粋に語尾にormが並んでいたのです。